Shërbimi Zjarrfikës, një nga strukturat më të rrezikuara të sigurisë publike, po përballet me një situatë që efektivët e përshkruajnë si alarmante. Ndërsa janë çdo ditë në vijën e parë të zjarreve, aksidenteve dhe emergjencave natyrore, trajtimi financiar dhe kushtet e punës mbeten larg standardeve që kërkon kjo detyrë.
Pagat e zjarrfikësve vijojnë të jenë rreth 500 mijë lekë në muaj, pa një kompensim real për rrezikun e lartë që mbart profesioni. Krahasuar me strukturat e tjera të sigurisë, diferenca në trajtim dhe përfitime është e dukshme, duke krijuar ndjesinë e një shërbimi të lënë pas dore.
Problematika më e mprehtë lidhet me gjendjen e mjeteve dhe pajisjeve. Automjete që qëndrojnë në servis dhe jashtë gatishmërisë, mungesë mjetesh funksionale në ndërhyrje dhe pajisje mbrojtëse të amortizuara janë realiteti me të cilin përballen efektivët në terren. Në këto kushte, rreziku nuk vjen vetëm nga flakët apo emergjencat, por edhe nga mungesa e investimeve.
Kërkesat janë të qarta: rritje pagash, shtesë reale për rrezikun, trajtim të barabartë me shërbimet e tjera të sigurisë dhe investim urgjent në mjete moderne e funksionale. Për një shërbim që mban mbi supe sigurinë e qytetarëve, neglizhenca institucionale nuk është më thjesht problem administrativ, por çështje përgjegjësie publike.