Në ditët e fundit, udhëtarët që e kishin planifikuar fluturimin me Wizz Air nga Aeroporti i Memingenit në Gjermani po përballen me një situatë jo vetëm të sikletshme, por edhe të papranueshme. Fluturimi ishte caktuar të nisej në orën 15:20, më pas u shty për në 15:50, dhe tani nisja është zhvendosur sërish në orën 20:20.
Një vonesë e tillë, e paralajmëruar pa transparencë dhe pa sistem të dukshëm komunikimi për pasagjerët, vendos udhëtarët në pritje të gjatë, pa informacion të mjaftueshëm.
Ky rast nuk është i izoluar. Për këta udhëtarë, është hera e dytë, e tretë apo më shumë që përjetojnë probleme me vonesa të kompanisë, duke e bërë situatën me Wizz Air jo vetëm shqetësuese për momentin, por me implikime për besueshmërinë e kësaj kompanie.
Në kontekstin e lëvizjeve ndërkombëtare dhe pritshmërive të udhëtarëve për shërbim cilësor, kjo përvojë bie shumë nën standard, jo vetëm përsa i përket zhvendosjes së orarit, por edhe për komunikimin me pasagjerët, trajtimin e tyre në aeroport, dhe përgjegjësinë që kompanitë ajrore kanë për udhëtarët e tyre.
